Découvrez comment Smiléo a simplifié la gestion des télécommunications d'une entreprise multi-sites grâce à une approche globale et un interlocuteur unique.
Une entreprise du Bâtiment et des Travaux Publics répartie sur deux agences, avec des équipes très mobiles sur le terrain.
Une organisation télécom fragmentée, lourde à administrer et peu adaptée à la mobilité.
Standard difficile à administrer.
Téléphonie, mobiles et Internet gérés séparément.
Plusieurs fournisseurs et plusieurs contrats.
Forte dépendance à la connectivité.
Collaborateurs régulièrement en déplacement.
Aucune vue globale sur les services télécom.
Une approche globale, intégrant téléphonie cloud, mobilité et accès Internet sous une gouvernance unique.
Les utilisateurs retrouvent leur ligne fixe sur smartphone, PC et téléphone IP.
Le lien de secours garantit l'accès Internet même en cas d'incident.
Une seule facture et un seul partenaire.
Les équipes restent joignables où qu'elles soient.
"Nous avons remplacé plusieurs fournisseurs par un partenaire unique capable de gérer l'ensemble de nos télécommunications. Le gain en simplicité est considérable."
Analyse des besoins
Architecture cible
Migration des numéros
Installation et configuration
Accompagnement utilisateurs
Suivi continu
Un seul point de contact pour téléphonie, mobile et Internet.
Portabilité maîtrisée et bascule transparente pour les utilisateurs.
Prise en main facilitée des nouveaux outils sur mobile et PC.
Détection des incidents avant qu'ils n'impactent l'activité.
Téléphonie, mobilité et Internet réunis dans une solution cohérente, performante et administrée par Smiléo.